火山引擎谭待：企业持续增长的三个底层因素

　　数字经济时代，人们的生产方式和生活方式快速变化，企业也面临着降本增效、精细化运营、混合办公等诸多挑战。如何通过数字化转型实现可持续的高质量增长？到底哪些底层因素是实现持续增长的关键？

　　7月20日，2022火山引擎原动力大会在京举行，火山引擎总裁谭待对此指出：构建敏捷的云原生基础设施、持续实现用户体验创新和以数据驱动业务运营决策，是最重要的三个核心要素。

　　火山引擎是字节跳动旗下六大业务板块之一。2021年6月，字节跳动决定开放技术工具，打造企业增长引擎，正式发布火山引擎。同年12月，火山引擎发布云计算产品。

　　谭待提出的三个增长核心要素，具体而言是：极致敏捷的云原生基础设施为数字业务的灵活性和可用性负责，体验创新通过丰富内容和交互为最终用户的体验负责，数据驱动通过发挥数据资产价值，为决策和运营的科学性负责。

　　首先是云原生。谭待表示，5年前，58%的企业选择多云架构，而2021年，已经有80%的企业选择多云架构，其中79%的客户又会选择两朵以上的公有云。

　　一项报告显示，在多云时代里，93%的机构在生产环境中使用或计划使用云原生技术，而到2025年，95%的应用负载将部署在云原生基础设施上，云原生正在成为企业的数字“新基建”。

　　其次，持续的体验创新，是实现云上增长的另一个关键要素。每个时期都有不同的体验创新方向，而在当前，内容化和视频化是其中两个关键。

　　IDC预测，未来5年，内容管理、媒体类负载增速将达到60%以上，成为核心创新应用。好的内容可以有效增加用户黏性，提升时长和频次，从而带来更多的营销和交易机会，最终实现用户价值的提升。

　　在火山引擎的客户中，很多企业在发力构建自己的内容创作能力与管理平台，通过内容提升黏性，通过视频优化体验。

　　谭待预言：“未来每家注重体验的企业，都会建设一朵自己的内容云。”

　　最后是数据驱动。数据驱动不仅和技术创新相关，也和组织与管理相关。过去几年来，很多公司都投入大量精力建设数据中台，但真正成功的并不多，以至于现在又有观点提出要拆中台。其中一个原因，就是数据中台建设时，并没有以业务场景为导向，自然也难以发挥价值。

　　精细化的用户运营是实现业务增长的关键。基于这个场景，应该如何设计数据中台和分析应用，实现数据驱动呢？谭待指出，其中很重要的就是做好公私域联动。

　　当天的会议上，火山引擎发布全新Slogan“云上增长新动力”，并推出以云为底座的一系列产品解决方案，包括企业上云和智能营销通用方案，以及覆盖金融、汽车、消费、文娱、医疗、通信传媒六大行业的云上增长方案。这是在去年推出IaaS云基础产品以来，火山引擎在云市场的再次加码。

　　合众汽车是一家2014年创建的新生代汽车企业，其秉持“让高品质智能电动汽车触手可及”的美好愿景，旗下品牌哪吒汽车短短几年内成为新势力的一匹“黑马”。出于对云上增长理念的共同认可，合众汽车同火山引擎携手在多领域展开了合作。

　　在数字化营销领域，火山引擎助力合众形成公私域联动方案，提升广告的精准投放，打通全链路营销，实现线索的精益化管理。并通过用户增长咨询和APP开发工具，帮助合众汽车打造好自己的超级APP，从而进一步加强私域运营阵地。

　　在智能座舱领域，火山引擎的座舱云服务，将推荐算法及云管端一体化的能力带入，为合众的新一代智能汽车提供基于车端全新的智能推荐服务。并结合火山引擎的内容创作能力，实现场景化和个性化的座舱体验。

　　在智能驾驶领域，火山引擎为合众汽车打造了一朵合规专属云，在保障数据全生命周期安全合规的前提下，结合火山引擎数据平台和AI技术，上线全链路闭环的研发工具链；助力合众汽车实现高效的数据管理和场景挖掘，提高算法迭代效率，加速技术落地。

　　通过营销，座舱和智驾云平台的全面合作，火山引擎助力合众，让哪吒汽车的风火轮转得更快。

　　谭待指出，当下和未来，云始终是企业实现数字化转型和数字化增长的关键底座。同时，我们必须把云上技术和业务场景结合起来，和数据闭环、智能分析融合起来，才能进一步从技术创新走到业务创新，实现业务增长。（文靖）